Tại hội nghị, ông Nguyễn Quang Tuấn đã tập huấn cho các đại biểu chuyên đề về cải cách hành chính; cải cách các thủ tục hành chính; về chuyển đổi số; nâng cao chỉ số PAR-Index, SIPAS, PAPI. Các đại biểu được tìm hiểu thêm về cấu trúc chỉ số  CCHC - PAR INDEX gồm cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, cải cách TTHC, xây dựng và tổ chức thực hiện VBQPPL, công tác chỉ đạo điều hành CCHC, xây  đội và nâng cao chất lượng đội ngũ CBCCVC, hiện đại hóa nền hành chính nhà nước, tác  động của CCHC đến người dân, tổ chức và phát triển KT-XH...

Thời gian qua, phường Kiến Hưng luôn quan tâm đến công tác CCHC, cải cách TTHC, thực hiện nghiêm các chỉ đạo, hướng dẫn của các ngành chuyên môn, công tác CCHC của phường có nhiều chuyển biến tích cực. Lấy phương châm "xem người dân là đối tượng phục vụ, xem doanh nghiệp là động lực, nguồn lực cho sự phát triển", UBND phường cũng xác định công tác cải cách hành chính; nhất là nâng cao chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX), chỉ số Quản trị hành chính công của phường (PAPI) và Chỉ số hài lòng (SIPAS) sẽ góp phần cho sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, của quận.